Sledování stavu zásilky

Moje objednávka

Kdy bude moje objednávka připravena?
Vaše objednávka bude připravena pro kurýra nebo k vyzvednutí během 1 - 2 pracovních dní od přijetí objednávky a po přijetí platby. V případě objednávky produktů k výrobě (dresy, personalizované produkty atd.) je zadáme do výroby ihned po přijetí platby.

Kdy si můžu objednávku vyzvednout?
Ve chvíli, kdy bude vaše objednávka připravena na Fanshopu, dostanete automatický e-mail s výzvou k vyzvednutí. Prosíme, vyčkejte na tento e-mail. 

Vaši připravenou zásilku si můžete vyzvednout po telefonocké dohodě na čísle +420 730 164 001

Kdy mi zásilka dojde?
Po předání zásilky kurýrovi obdržíte e-mail s informací o expedici a sledovacím číslem zásilky. Díky němu můžete sledovat stav dodání vaši zásilky on-line, a to na níže uvedeném odkazu. Doba dodání kurýrem se obvykle pohybuje mezi 2 - 3 dny.
Číslo zásilky můžete zadat na stránkách https://tracking.packeta.com/cs/tracking/search a sledovat ji.

Žádný e-mail vám nedošel?
Zkontrolujte, prosím, spam vašeho e-mailu a zároveň správnost vámi zadaného e-mailu v objednávce. V případě dalších nejasností se obraťte přímo na náš fanshop na e-mail eshop@volleybeskydy.cz